워크스페이스 소유자와 관리자는 공개 채널의 메시지와 파일 링크를 JSON 형식으로 내보낼 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 데이터 가져오기/내보내기를 클릭합니다.
4. 내보내기 탭을 선택합니다.
5. 내보내기 날짜 범위 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 옵션을 선택합니다.
6. 내보내기 시작을 클릭합니다. 내보내기 파일이 준비되면 이메일을 보내드립니다.
7. 이메일을 열어 워크스페이스의 내보내기 페이지 방문을 클릭합니다.
8. 다운로드 준비 완료를 클릭하여 ZIP 파일에 액세스합니다.

Business+ 플랜의 워크스페이스에 사용할 수 있는 내보내기 옵션은 다음과 같습니다.

• 공개 채널
  워크스페이스 소유자와 관리자는 공개 채널의 메시지와 파일 링크를 JSON 형식으로 내보낼 수 있습니다.
• 모든 채널과 대화
  법률과 규정을 준수하기 위해 워크스페이스 소유자는 JSON 형식으로 공개 채널, 비공개 채널, DM의 메시지와 파일 링크에 사용할 수 있는 셀프 서비스 데이터 내보내기 도구에 대한 액세스를 신청할 수 있습니다. 이 내보내기 유형이 승인되면 워크스페이스 소유자는 반복적인 데이터 내보내기를 예약할 수도 있습니다.
• 채널 감사 보고서
  워크스페이스 소유자는 이전 계획 또는 기타 워크스페이스 관리 요구 사항에 대한 채널의 CSV 리스트와 해당 세부정보에 대하여 내보내기를 요청할 수 있습니다.

워크스페이스에서 데이터 내보내기

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 데이터 가져오기/내보내기를 클릭합니다.
4. 내보내기 탭을 선택합니다.
5. 내보내기 유형에 따라 포함할 내용을 선택합니다.
   • 메시지 및 파일 데이터: 내보내기 날짜 범위 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 옵션을 선택한 다음, 내보내기 시작을 클릭합니다.
   • 채널 감사 보고서: 채널 감사 보고서 아래의 내보내기를 클릭하고 내보내려는 채널의 매개변수를 선택한 다음, 내보내기를 클릭합니다.
6. 내보내기 파일이 준비되면 이메일을 보내드립니다. 수신했으면 이메일을 열어 워크스페이스의 내보내기 페이지 방문을 클릭합니다.
7. 다운로드 준비 완료를 클릭하여 ZIP 파일에 액세스합니다.

반복적 데이터 내보내기 예약

모든 채널과 대화의 데이터를 내보내도록 승인받은 경우 워크스페이스 소유자는 매주 또는 매월 반복적으로 데이터를 내보내도록 예약할 수 있습니다. 예약된 내보내기에는 선택한 빈도의 데이터가 포함됩니다(예: 주간 내보내기에는 이전 주의 데이터만 포함됨).

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 데이터 가져오기/내보내기를 선택합니다.
4. 내보내기 예약을 선택하고 빈도를 선택합니다.

참고: Enterprise Grid 조직에서 내보낸 데이터는 다른 워크스페이스로 가져올 수 없습니다.

조직 소유자는 지원 팀에 문의하여 셀프 서비스 데이터 내보내기 도구에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있습니다. 사용 가능한 내보내기 옵션은 아래와 같습니다. 각 옵션을 개별적으로 요청해서 활성화해야 한다는 점에 유의하세요.

• 사용자 지정 데이터 내보내기
  대화 유형, 멤버 또는 특정 워크스페이스별로 내보낼 데이터를 JSON 또는 텍스트 파일 형식으로 선택합니다.
• 모든 채널과 대화
  법률과 규정을 준수하기 위해 공개 채널, 비공개 채널, DM의 메시지와 파일 링크를 JSON 형식으로 내보냅니다.
• 채널 감사
  이전 계획 또는 기타 워크스페이스 관리 요구 사항에 대한 채널의 CSV 리스트와 해당 세부정보를 내보냅니다.

조직에서 데이터 내보내기

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 보안을 클릭한 후 내보내기를 선택합니다.
4. 내보내기 옵션 옆에 있는 내보내기를 클릭한 다음, 해당되는 경우 범위, 매개변수, 형식을 선택합니다.
5. 내보내기를 시작하려면 버튼을 클릭합니다. 내보내기 파일이 준비되면 이메일을 보내드립니다.
6. 이메일을 열어 워크스페이스의 내보내기 페이지 방문을 클릭합니다.
7. 다운로드 탭을 클릭합니다.
8. 내보내기 옆에 있는 다운로드를 클릭하여 ZIP 파일에 액세스합니다.

워크스페이스 소유자는 신청서를 제출하여 추가적인 내보내기 유형에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 신청서에는 워크스페이스 주 소유자의 승인이 필요하므로, 지원 팀에서 신청서를 검토하기 전에 이메일로 연락드릴 것입니다. 

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 오른쪽 상단에서 데이터 가져오기/내보내기를 클릭합니다.
4. 내보내기 탭을 클릭합니다.
5. 신청서 제출 링크를 클릭하여 신청서 양식을 열고 액세스를 요청하려는 내보내기 유형을 선택합니다.

조직 소유자는 지원 팀에 연락하여 조직에서 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다.