Configurar e gerenciar a pesquisa empresarial do Slack

Com a pesquisa empresarial, os membros da sua organização Enterprise Grid podem encontrar as informações e o conteúdo de que precisam em outros apps (como Google Drive, GitHub, entre outros) exatamente onde já estão trabalhando no Slack.

GIF animado mostrando resultados de pesquisa empresarial, incluindo respostas de pesquisa da IA do Slack e arquivos do Google Drive

Dica: confira o blog do Slack para obter mais detalhes sobre como outras organizações usam a pesquisa empresarial.


Como funciona

  • A pesquisa empresarial é desabilitada por padrão, mas os proprietários e administradores da organização podem habilitá-la para sua organização e adicionar fontes de dados da nossa lista de conectores disponíveis.
  • Depois que o recurso estiver habilitado e você tiver adicionado pelo menos uma fonte de dados, os membros poderão conectar suas contas individuais para começar a ver conteúdo de outros lugares em seus resultados de pesquisa.
  • Os resultados da pesquisa e as respostas da IA do Slack incluirão apenas o conteúdo de origem que a pessoa que está pesquisando tem permissão para acessar. Você também pode escolher se o Slack exibirá esse conteúdo em resultados de pesquisa tradicionais, respostas da IA ou ambos.


Ativar pesquisa empresarial

  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e selecione Configurações da organização no menu.
  3. Clique em   Configurações na barra lateral esquerda e selecione Pesquisa empresarial.
  4. Clique em Edit (Editar).
  5. Marque a caixa ao lado de Ativar pesquisa empresarial para toda a organização e clique em Salvar.


Adicionar uma fonte de dados

Depois de disponibilizar uma fonte de dados para sua organização, os membros individuais podem conectar suas contas para visualizar o conteúdo dessa fonte nos resultados de pesquisa do Slack. No momento, oferecemos as seguintes opções:

  • Asana
  • Box
  • GitHub
  • Google Drive
  • Jira Cloud
  • OneDrive e SharePoint
  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e selecione Configurações da organização no menu.
  3. Clique em   Configurações na barra lateral esquerda e selecione Pesquisa empresarial.
  4. Clique em Gerenciar ao lado da fonte de dados que você quer adicionar.
  5. Ao lado de Pesquisa empresarial e respostas da IA, clique em Editar.
  6. Marque a caixa ao lado de Incluir nos resultados da pesquisa tradicional. Se desejar, você também pode escolher Usar como fonte nas respostas da pesquisa de IA.
  7. Clique em Salvar.


Adicionar e configurar o GitHub

Para usar o GitHub na pesquisa empresarial, siga algumas etapas adicionais no Slack e no GitHub.

  1. Depois de adicionar o GitHub como uma fonte de dados, clique em Editar ao lado de Gerenciar integrações na página da fonte de dados do GitHub.
  2. Digite o nome da organização do GitHub que você deseja usar na pesquisa empresarial e clique em Salvar.
  3. Entre no GitHub e instale a pesquisa empresarial do Slack para o app do GitHub.
  4. Selecione a mesma organização do GitHub especificada ao adicionar a integração ao Slack e clique em Instalar


Remover uma fonte de dados

  1. No computador, clique no nome da organização na barra lateral.
  2. Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e selecione Configurações da organização no menu.
  3. Clique em   Configurações na barra lateral esquerda e selecione Pesquisa empresarial.
  4. Clique em Gerenciar ao lado da fonte de dados que você deseja remover.
  5. Ao lado de Pesquisa empresarial e respostas da IA, clique em Editar.
  6. Desmarque as caixas ao lado de Incluir nos resultados de pesquisa tradicionais e Usar como fonte nas respostas de pesquisa de IA e clique em Salvar, depois selecione Desabilitar para confirmar.
Quem pode usar este recurso?
  • Proprietários de organização e administradores de organização 
  • Disponível no plano Enterprise Grid com o complemento da IA do Slack