Guía de inicio de Enterprise Grid

Si has adquirido recientemente el plan Enterprise Grid de Slack, sigue esta guía para configurar tu nueva organización Enterprise Grid. Cuando te conectes por primera vez a tu nueva organización, puedes optar por migrar un espacio de trabajo existente a la organización para aplicar automáticamente una copia similar de su configuración a tu organización, o bien empezar desde cero para configurar cada parámetro manualmente.

Migrar a un espacio de trabajo existente

Paso 1: Solicitar la migración a un espacio de trabajo existente

Si estás actualizando a Enterprise Grid desde otro plan de Slack, puedes replicar fácilmente la configuración de tu espacio de trabajo migrándola a tu nueva organización.

No te olvides: Solo puedes copiar la configuración de un espacio de trabajo migrado a tu organización. Si hay varios espacios de trabajo que quieras añadir a tu cuadrícula, migra primero el que tenga la configuración que prefieras y, a continuación, sigue migrando otros espacios de trabajo.

Enviar solicitud de migración

Cancelar solicitud de migración

  1. Conéctate a tu espacio de trabajo de Slack existente y localiza la URL y la ID del espacio de trabajo existente.
  2. Conéctate a tu nueva organización de Enterprise Grid y, a continuación, haz clic en Configurar tu organización.
  3. Haz clic en Copiar la configuración de un espacio de trabajo existente y, a continuación, introduce la ID y la URL del espacio de trabajo existente.
  4. Haz clic en Comenzar para enviar una solicitud de migración al Propietario principal del espacio de trabajo existente. El Propietario principal tendrá que conectarse al espacio de trabajo para aprobar la solicitud, que procede de Slackbot.
  5. Cuando se apruebe la solicitud de migración, vuelve a tu organización de Enterprise Grid para continuar con la configuración. 

Para cancelar una solicitud de migración, ponte en contacto con nuestro equipo de Ayuda


Paso 2: Editar los datos de la organización

Para continuar con la migración, el Propietario principal del espacio de trabajo que se va a migrar tiene que aprobar la solicitud. Mientras esperas la aprobación, puedes configurar algunos parámetros básicos de la organización y, así, tener parte del trabajo hecho de cara a la migración.

  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en Configurar tu organización.
  2. Junto a Actualizar la información de tu organización, haz clic en Editar detalles.
  3. Introduce un nombre, dominio, y carga un icono; a continuación, haz clic en Guardar


Paso 3: Añadir propietarios de la organización

Para permitir a otras personas ayudar con la configuración, puedes añadirlas como Propietarios de la organización. Si quieres omitir este paso, haz clic en Marcar como completada. Tendrás la opción de añadir Propietarios de la organización una vez completada la migración. 

  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en Configurar tu organización.
  2. En Añadir Propietarios de la organización, haz clic en Contactar con Slack y facilítanos las direcciones de correo electrónico de las personas que quieres que sean Propietarios de la organización.
  3. Haz clic en Marcar como completada.


Paso 4: Configurar el inicio de sesión único (SSO)

En Enterprise Grid, es necesario configurar el SSO. Para evitar el bloqueo de usuarios en Slack una vez realizada la migración, presta una atención especial en asegurar que las direcciones de correo electrónico de los usuarios que aparecen en el proveedor de identidades (IDP) coinciden con las que usan en su cuenta de Slack del espacio de trabajo que estás migrando.  

  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en Configurar tu organización.
  2. Junto a Configurar SSO (inicio de sesión único), haz clic en Revisar la configuración de SSO.
  3. Introduce la información de SSO y, a continuación, haz clic en Probar configuración. Si necesitas ayuda con la configuración de SSO, revisa nuestra guía para el inicio de sesión único de SAML.
  4. Cuando la prueba dé un resultado correcto, haz clic en Confirmar actualización.


Paso 5: Programa la migración

Cuando se haya aprobado la solicitud de migración y hayas completado la configuración necesaria de la organización, programa un horario para migrar tu espacio de trabajo existente a la nueva organización de Enterprise Grid. Si cambias de opinión, en cualquier momento podrás cancelar o reprogramar la migración.

Programar migración

Cancelar migración

  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en Configurar tu organización.
  2. Junto a Programar la migración, haz clic en Programar migración.
  3. En el menú desplegable, selecciona una fecha y luego un horario disponible. 
  4. Selecciona un horario de inicio específico y luego haz clic en Programar migración.
  5. En la barra lateral situada a la izquierda, haz clic en Configurar tu organización para seguir configurando la organización.
  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en Configurar tu organización.
  2. Junto a Programar la migración, haz clic en Gestionar.
  3. Selecciona Reprogramar migración o bien Cancelar horario programado.


Empezar desde cero

Si no tienes un espacio de trabajo existente para migrar, o si prefieres configurar la organización de Enterprise Grid sin aplicar la configuración de un espacio de trabajo existente, completa los pasos siguientes. 

  1. Conéctate a tu nueva organización de Enterprise Grid y, a continuación, haz clic en Configurar tu organización.
  2. Haz clic en Configurar como una organización completamente nueva y luego selecciona Usar la configuración predeterminada de la organización.
  3. Haz clic en Comenzar y luego haz clic en Continuar
  4. En el Panel de administración, puedes configurar los parámetros de tu organización mediante la barra lateral situada a la izquierda y, a continuación, migrar un espacio de trabajo existente a tu organización


Próximos pasos

Cuando hayas migrado un espacio de trabajo a tu organización, puedes continuar la personalización de la configuración para adaptarla a las necesidades de tu empresa. Explora los artículos siguientes para obtener más información sobre la administración de Enterprise Grid.

Continuar creando tu organización de Grid

Configurar preferencias de seguridad

Gestionar tu organización