Neue Wege zum
produktiven Arbeiten
Agentenproduktivität für alle
Mache Agenten zu Teammitgliedern
Füge Agenten zu Channels hinzu, verwende sie in @-Erwähnungen und interagiere mit ihnen wie mit einem Teammitglied. Du kannst ihnen auch im Thread antworten, wenn sie Inhalte zusammenfassen oder generieren oder in deinem Auftrag Aufgaben ausführen.
Gib deinen Agenten den vollständigen Kontext
Durch Unterhaltungsdaten in Slack ist Agentforce relevanter, bietet bessere Einblicke und arbeitet präziser, sodass du dich darauf verlassen kannst, dass Agenten jedes Mal die richtigen Aktionen ausführen und die richtigen Antworten liefern.
Arbeite intelligenter mit Slack-Aktionen
Agenten in Slack können dir Zeit sparen, da sie genau die Informationen finden, die sie benötigen, um im Auftrag deines Teams Canvases, Listen und Channels zu erstellen und zu aktualisieren.
Überall suchen. Alles finden.
Kein langes Grübeln mehr – bleib jederzeit konzentriert
Du musst nicht mehr ständig zwischen verschiedenen Apps und Systemen wechseln, sondern kannst all deine Unterhaltungen, Dateien und Tools direkt von Slack aus durchsuchen.
Finde, was du brauchst, wenn du es brauchst
Echtzeitantworten berücksichtigen deine vorhandenen Zugriffsberechtigungen, sodass das Unternehmenswissen jederzeit geschützt bleibt und du nur relevante Informationen erhältst – ohne dich dabei auszubremsen.
Suche zusammen mit Agenten nach allem, was brauchst
Agenten können die Enterprise-Suche ebenfalls verwenden. Da sie auf Daten in deiner gesamten Slack-Umgebung zugreifen können, können sie Antworten basierend auf genauerem Kontext und intelligenteren Einblicken liefern.
KI, die dir hilft, noch mehr zu erreichen
Mehr Produktivität in jedem Meeting
Du kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren, während die KI Aufgaben im Auge behält und die wichtigsten Erkenntnisse aus deinen Huddles festhält – alles im selben Thread.
Automatisiere (fast) alles
Erstelle Workflows mit kurzen, einfachen Prompts in Dialogform, um Aufgaben zu automatisieren und Arbeit an die KI zu übertragen.
Verliere keine Zeit mit Übersetzungen.
Überwinde Barrieren und wandle Nachrichten in deine bevorzugte Sprache um, indem du KI verwendest, die alle Sprachen fließend beherrscht.
Wo CRM-Daten und Dialog aufeinandertreffen
Transformiere deinen Kundenerfolg
Stärke die Zusammenarbeit in deinem Team und arbeite gemeinsam für alle Kund:innen und an allen Opportunitys. Salesforce-Channels bringen CRM-Daten direkt in deine Slack-Unterhaltungen.
Beschleunige das Verkaufen durch Team-Selling
Führe CRM-Daten, Kontext und Produktivitätstools zusammen, damit Vertriebsmitarbeitende, Führungskräfte im Vertrieb und ihre Partner:innen Geschäfte schneller abschließen können.
Gestalte dein CRM-System effizienter
Biete deinen Kund:innen das volle Salesforce-Erlebnis mit einem benutzerfreundlichen CRM-System, das speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, direkt in Slack.
Die am schnellsten wachsenden innovativsten Unternehmen nutzen Slack
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Häufig gestellte Fragen
Innovationen helfen Menschen, mit Agenten und KI noch mehr zu erreichen, bringen Salesforce und Slack näher zusammen und erforschen neue Wege, um das Betriebssystem für die Arbeit zu verbessern und zu erweitern.
Slack ist der Ort, an dem Arbeit auf Effizienz trifft. Mit Slack AI kannst du ganz einfach auf alle Echtzeitdaten zugreifen, die du in Slack, CRM und Apps benötigst, und mit Agenten wie Teammitgliedern zusammenarbeiten.
Agentforce kann die in Salesforce verfügbare Geschäftslogik nutzen, z. B. Flows, Apex, MuleSoft-APIs und Eingabeaufforderungsvorlagen. Agentforce in Slack verwendet Slack-Aktionen, um Aufgaben wie das Posten in Channels oder das Erstellen und Aktualisieren von Canvases und Listen zu automatisieren.
Mit der neuesten Entwicklung für Suchvorgänge in Slack kannst du direkt über eine einzige, zentrale Suchleiste mit KI-Unterstützung in Drittanbieter-Dateien, Datenquellen und Unterhaltungen deines Unternehmens suchen.
Du kannst deine Salesforce-CRM-Daten mit deinen kundenorientierten Unterhaltungen in Slack zusammenführen, um die Arbeit zu beschleunigen.
Die vollständige Liste der Veröffentlichungen ist im Support-Center von Slack verfügbar.
Ja, du findest Tipps zu Slack AI im Support-Center von Slack.